いーめどをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記のような方々より、いーめどからのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡をいただく場合がございます。

●hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様
●携帯メールアドレスをお使いのお客様

いーめどでは通常、お申し込みから数分以内に、【info@e-medicalidea.com】より【確認メール】【お支払い依頼メール】を、講座前日には【参加のお知らせメール】を必ず送信しております。 
メールが届かない方は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願いいたします。

なお、メールマガジンやお申し込み時の自動送信メールは送信システムが異なるため、一部のメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

フリーメールアドレスをお使いの場合

迷惑メールフォルダに入っている

迷惑メール防止機能によりいーめどからのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願いいたします。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定を変更していただくことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。 

受信許可等の設定方法:ヤフーメールをご利用の場合

① Yahoo!メールにログイン後、画面右上の[ メールの設定 ]をクリックして下さい。
②「メールオプション・メールの管理」の欄の[ フィルターと受信通知設定 ]より[ 追加 ]をクリックして下さい。
③ フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。
Fromが[ info@e-medicalidea.com ][ を含む ]
移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
④[ 保存 ]をクリック。 

受信許可等の設定方法:Hotmailをご利用の場合

① Hotmailにサインインして、[ オプション ]→[その他のオプション]をクリックします。
② 迷惑メールの[ 差出人セーフ リストと受信拒否リスト ]→[差出人セーフ リスト]をクリックします。
③ [許可する差出人またはドメイン]に当店のドメイン[ info@e-medicalidea.com ]を入力し追加ボタンを押して終了です。
その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、誠に恐れ入りますが、ご確認下さいます様お願い申し上げます。

携帯メールアドレスをお使いのお客様

メール防止フィルターによってはじかれている

メール防止フィルターをご利用の場合は、(info@e-medicalidea.com)のフィルターを解除し、【info@e-medicalidea.com】を受信できるよう設定をお願いいたします。

その他の可能性

メールアドレスの間違い

大変申し訳ございませんが、登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございます。
お心当たりのある場合は、お名前・電話番号、メールが届いていない旨を【info@e-medicalidea.com】までご連絡ください。 

セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定

セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、迷惑メール除外設定をお願いいたします。 

プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定

プロバイダによっては、ウイルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。いーめどからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メー ル振り分けサービスがないか、各プロバイダのページでご確認くださいますようお願い申し上げます。 

サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合

サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。 最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。 

プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定

上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合、メールを再送いたしますので、お手数ではございますがいーめど【info@e-medicalidea.com】までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 なお、メールマガジンやお申し込み時の自動送信メールは送信システムが異なるため、一部のメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。